Cadre carbone fissuré au boitier de pédalier

Bonsoir,

Je viens vers vous pour recueillir votre avis sur la fissure de mon cadre carbone LOOK (VTT acheté neuf en septembre 2011)

Un jeu important s'est fait ressentir en fin de sortie ce matin. Je pensais que c'était mon boitier de pédalier qui s'était desserré mais lors du nettoyage une mauvaise surprise m'attendait

Qu'en pensez vous      

Merci à vous

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Bah ça sent l'impact et tes jambes ont fait le reste!!!!

J'espère pour toi que tu es encore sous garantie.
pas grand chose comme avis à part que c'est triste de voir ça.

Raphou a écrit:Bah ça sent l'impact et tes jambes ont fait le reste!!!!

Pas de gros impact pourtant ni même de chute

fabthom a écrit:J'espère pour toi que tu es encore sous garantie

Je ne connais pas la durée de la garantie  mais je vais me renseigner

Ça doit être au minimum 5 ans le cadre.

fabthom a écrit:Ça doit être au minimum 5 ans le cadre.

J'espère aussi
Ce boîtier BB70 est d'origine ???
C'est une grosse erreur que de monter ça sur un cadre carbone car il n'est vraiment fixé que d'un côté et cet incident n'est pas étonnant
A moins que ce soit un montage "PressFit" mais cela ne semble pas

Je crains que ce soit direction poubelle ! Normalement il est pris en garanti, c'est 5 ans chez je crois.

Bon courage !

http://www.lookcycle.com/media/catalog/product/f/i/file_5_2.pdf

luidji76 a écrit:Ce boîtier BB70 est d'origine ???

Non ce n'est pas le boitier d'origine car le précédent a cassé lors d'une sortie
Je vais reprendre la notice technique pour me rappeler celui qui était d'origine
Ce dont je suis sûr c'est que c'était à roulements externes

J'espère ne pas mettre trompé en montant celui-ci

Si tu es toujours sous garantie normalement il n'y a pas de problème .

oui c'est des roulement externe

luidji76 a écrit:A moins que ce soit un montage "PressFit" mais cela ne semble pas

Si c'était un montage Pressfit est-ce que j'aurais pû extraire mon boitier aussi facilement et aussi sans outil spécial

non c'est plus chiant
la tu a juste desserrer les 2 ecrou pour le démontage

alex675 a écrit:oui c'est des roulement externe

Tu parles bien de l'origine

d'apres ta photo oui

alex675 a écrit:d'apres ta photo oui

ma photo est celle actuelle, je ne me souviens plus comment était l'origine  

Mais comme je te disais je n'ai eu aucun problème pour retirer mon ancien boitier : donc pas pressfit normalement

Merci pour tes infos

fabthom   cuicui   dimmak

En effet il semble que ce soit 5 ans
A voir avec mon revendeur

en tous cas merci messieurs

triste de lire ca cécé, fais jouer la garantie et tu vas repartir avec un beau cadre tout neuf

Flash McQueen a écrit: triste de lire ca cécé, fais jouer la garantie et tu vas repartir avec un beau cadre tout neuf

J'aimerai être aussi confiant que toi mais à cet instant précis

L'avenir nous le dira, merci en tous cas

C clair que ça fait mal au coeur de voir ça...

Croise les doigts pour la garantie

Visite chez mon revendeur ce soir :

Un dossier de garantie va être ouvert auprès de LOOK
Un mail avec des photos est parti ce soir chez mon revendeur, il ne reste plus qu'à

Après démontage complet hier soir il s'agit de l'insert métallique à l'intérieur du cadre qui s'est décollé
Cet insert, qui fait toute la largeur du cadre, a bien un pas de vis de chaque côté

En conséquence le boitier BB70 est le bon boitier à monter dessus

Ben voilà c'est plutôt une bonne nouvelle

Attendons avec impatience la réponse de LOOK mais tu es sur la bonne voie.
L'autre point positif est le montage du bon boitier.
En espérant pour toi que tout cela aura une bonne fin.

LOOK souhaite voir le cadre avant d'en envoyer un nouveau   (à première vue pour comprendre le problème dixit mon magasin)

Donc opération démontage des périphériques ce week-end pour dépôt la semaine prochaine

Bon courage et bon démontage